За январь –декабрь 2015 года поступило 78 письменных обращений (заявлений) от граждан, что на 3 % меньше по сравнению с соответствующим периодом 2014 года.

Основу обращений граждан  составили:

- ремонт  кровли  -   13%;

-возмещение расходов по замене водопроводных и канализационных труб, системы отопления, замены входных подъездных дверей в счет оплаты за ЖКУ – 51%;

-ремонт, прочистка систем вентиляции – 1%;

-ремонт инженерных систем (отопления, водоснабжения, канализации) – 3%

- разное (вопросы по перерасчету за временное отсутствие граждан, по переводу лицевых счетов, возврату переплаченных сумм и т.д.) – 32 %.

Все заявления рассмотрены и удовлетворены своевременно.